Claude.ai Ödeme Yaptım Aboneliğim Aktif Edilmedi!

Claude.ai için bugün banka kartımla Pro plan satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ödeme başarılı bir şekilde alınmasına ve tarafıma ödeme bildirimi gelmesine rağmen hesabım hâlâ “Free” olarak görünüyor ve Pro planım hiç başlamadı. Sistemde sadece ödeme görünüyor, aboneliğim ise aktif edilmemiş durumda.

Claude’un sitesinde veya uygulamasında herhangi bir iletişim bilgisi, destek maili ya da canlı destek kanalı bulamadığım için sorunu doğrudan iletemedim ve çözüm talep edemiyorum. Bu nedenle yaşadığım mağduriyet devam ediyor.

Ödemesi alınmış olan Pro plan aboneliğimin bir an önce hesabımda aktif edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.