Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adres Eksikliği Nedeniyle Sipariş Durumu Ve İletişim Sorunları

profile
17 Mart 11:19
613
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Hemen ilgilenilip sorunum çözüldü ondan dolayı çok teşekkür ediyorum”

Clasy Care firmasından geçen cumartesi günü 4545 numaralı siparişimle sivilce kremi ve leke kremi aldım. Sipariş esnasında ev adresimi eklemeyi unuttuğumu sonradan fark ettim ve bu adres bilgisinin siparişime eklenmesini istiyorum.

O günden beri WhatsApp, Instagram ve mail üzerinden defalarca kez firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan tarafıma geri dönüş yapılmadı. Hem adres bilgisinin eksik olması nedeniyle ürünlerimin nasıl kargoya verileceğini merak ediyorum hem de siparişimin güncel durumu, hazırlık süreci, kargoya verilip verilmediği ve tahmini teslimat tarihiyle ilgili net bilgi almak istiyorum.

Adresimin acilen siparişime eklenmesini, siparişimin son durumu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve iletişim kanallarından dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Emine
Emine
01 Nisan 14:35

Hemen ilgilenilip sorunum çözüldü ondan dolayı çok teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Krem Siparişi 5 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Müşteri Desteği Cevap Vermedi

profile
13 Mart 16:52
731
krem-siparisi-5-gun-boyunca-teslim-edilmedi-ve-musteri-destegi-cevap-vermedi-1.jpg
4
Cemile sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargo Takibi Güncellenmiyor, Satıcıdan Yanıt Alınamıyor

profile
05 Ocak 00:57
3.658
kargo-takibi-guncellenmiyor-saticidan-yanit-alinamiyor-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru