to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu siteden 1 ay önce yaklaşık saat aldım. Sadece başkaları da buradan görsün diye bunu yazacağım, iade falan değil derdim. Yaşadığım sorunları tüm kanıtları ile burada paylaşacağım.
Yeni çıkan SW saatlerinden bir tane aldım, bu siteden geldi. Bana evet mükemmel gözüküyordu ama kopçasında sorun vardı, asla açılmıyordu. 2 gün boyunca denedim açmayı ama parmağımdan olacaktım. Parmağım halen çok ağrıyor. O süre zarfında onlara yazdım. Bana dönüş yapacaklarını, yardımcı olacaklarını söyleyip yardımcı olmadılar. Keşke beni geçiştirmek için yazmasalardı o sözleri, direkt bana deselerdi yapacağımız bir şey yok diye daha iyi olurdu. Benimle dalga geçtiler yani.
10 Haziranda bir sipariş vermiştim. Büyük hayal kırıklığı oldu. Herhangi bir sipariş numarası ya da sipariş verdiğime dair herhangi bir mail gelmedi. 10 gün kadar sitelerinde yazan numaraya mesaj attım ancak iletilmedi telefonları kapalıydı; Instagram adreslerine yazdığımda bir hafta sonra cevap ver...
Classy saat markasından #15257 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ürünün kopçası açılmıyor ve bu durumu WhatsApp üzerinden tek iletişim kanalı olan müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana sadece “bastırın” şeklinde ilgisiz ve yetersiz bir yanıt verildi. Ürün kalitesi ve...
Saatim garanti kapsamında olduğu için daha önce saatin içi paslanmış olup kullanılamayacak hale geldi. 2 ay içinde garantiye gönderip değişim sağlandı. Aynı marka, aynı ürün, aynısı yaşandığından tekrar gönderdiğimde önce değişim sağlanacağı söylendi. Daha sonra yanlış kargolama ile eski saatim bana...
Asla bulaşmamanız gereken bir firma. Citizen bir otomatik saat aldım. Bozuk çıktı. Aradım geri göndermemi istediler gönderdim. Haftalarca telefonda bakıyoruz halledeceğiz vb. Oyaladı, sonrasında bir mesaj attılar foto çekmişler bu saati niye göndermiştiniz siz bize diye. Bu kadar umurlarında değil....
Yorumlar