Saat Tamiri Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Asla bulaşmamanız gereken bir firma.
Citizen bir otomatik saat aldım. Bozuk çıktı. Aradım geri göndermemi istediler gönderdim. Haftalarca telefonda bakıyoruz halledeceğiz vb. Oyaladı, sonrasında bir mesaj attılar foto çekmişler bu saati niye göndermiştiniz siz bize diye. Bu kadar umurlarında değil. Sonrasında saate hiçbir şey yapmadan aynen geri göndermişler bana. Açılmamış bile saat. Ben saati sadece 2 saat kullandım. Değiştirmediler saati tamir edilecek kullanmışsınız dediler. Ama tamir de etmediler. Gönderdiklerinden sonra kontrol ettim yine bozuk saat. Aradım telefonla aradığım için rahatsız olmuş beyefendiler. Yine göndermemi istediler gönderdim. Yine hiçbir şey yapmadan ve haftalar sonra geri gönderdiler bana. Daha doğrusu ha şu tarihte göndereceğiz ha bu tarihte göndereceğiz diye oyalaya oyalaya en son yazıklar olsun bozuk bozuk gönderin saati bana geri size yazıklar olsun dedim. Bozuk halinde gönderdiler. Ve bu süreç tam 4 ay sürdü neredeyse. Firma böyle bir firma. Asla ve asla bulaşılmaması gereken bir firma.












Çok geçmiş olsun. Citizen marka saat aldım bana da replika yolladı. Tüketici Hakem Heyeti'ne gidin