to read complaints and reviews, or file yours.Kupa Düşürme Sorunu Ve Arena Gerilemesi Hakkında Mağduriyet
Uzun süredir iOS üzerinden Clash Royale oynuyorum ve son zamanlarda yaşadığım kupa düşürme sorunu nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim. Kupa sayım yaklaşık 14.000 seviyesindeyken, dün sabah oyuna girdiğimde kupalarımın 10.000’e düşürüldüğünü ve bulunduğum arenanın da buna göre geriletildiğini gördüm. Aynı durumu klanımdaki 10.000 üzeri başka bir oyuncuda da gözlemledim. Bu yüzden bunun tekil bir hata değil, 10.000 üzerindeki oyuncuları etkileyen genel bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Bu sorunla ilk defa da karşılaşmıyorum. Yaklaşık iki ay önce kupa sayım 11.000 seviyesindeyken yine aniden 10.000’e düşürüldüm ve tekrar arena gerilemesi yaşadım. O dönemde de emeklerimin karşılığının haksız yere alındığını düşünmüştüm. Oyun içinden durumu belirtmeme rağmen herhangi bir geri dönüş veya açıklama almadım.
Tüm bu nedenlerle hem son yaşadığım kupa düşürme sorununun hem de geçmişteki benzer işlemin incelenmesini, hesabımdaki kupaların ve arena seviyemin hak ettiğim gerçek değerine geri getirilmesini ve bu işlemin neden yapıldığına dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Oyuna ciddi emek ve zaman harcayan bir oyuncu olarak, bu tür keyfi ve açıklamasız kupa düşürmelerinin düzeltilmesini ve tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Ben Clash Royale oyununu iOS üzerinden uzun süredir oynayan ve ciddi emek harcayan bir oyuncuyum. 1 Aralık 2025 günü yapılan güncellemenin ardından kupalarım hiçbir maç kaybetmeden, aniden 14.000 seviyesinden 10.000’e düşürüldü. 2 Aralık 2025 tarihinde bu konuyla ilgili bir şikayet oluşturmama rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu yaşadığım sorun ilk kez de olmuyor. Daha önce kupam 11.000 seviyesindeyken yine benzer şekilde 10.000’e düşürüldüm. Dikkatimi çeken şey, 10.000 kupa altındaki oyuncularda böyle bir kaybın yaşanmaması, sorunların sürekli 10.000 kupa ve üzerindeki oyuncularda görülmesi. Bu durum, harcanan zaman ve emeğin karşılığının haksız şekilde silinmesi anlamına geliyor.
Clash Royale / Supercell’den güncellemeler sonrası yapılan bu puan/kupa düşüşleriyle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama, uğradığım kaybın tamamen telafi edilmesini, kupalarımın eski seviyelerine iade edilmesini ve oyuncuların mağdur edilmeyeceği adil bir sistem oluşturulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu haksızlığın platformda diğer kullanıcılara da açıkça görünmesini, benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini ve artık bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Platformdaki adım çelik bilek resımdede görülüyor
Kesinlikle katılıyorum bende 13.500 üzeri bir kupaya sahiptim. Bende sabah kalktım baktım 10.000 olmuşum. Şaka gibiydi resmen. Karşılığında elmas para sandık falanda vermediler. Sesimizi duyurmamız lazım acilen yoksa hakkımız yenir.