Evde Düşük Kullanım Olmasına Rağmen Elektrik Faturasında Olağanüstü Yüksek Tutar Şaşkınlığı

3930449949 numaralı elektrik aboneliğim Antalya Muratpaşa adresinde üzerime kayıtlıdır. 02.09.2025 dönemine ait faturamda, evde sadece buzdolabı ve birkaç lamba çalışmasına rağmen 6.502,00 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutar ile karşılaştım. Evde klima, fırın gibi yüksek tüketimli cihazlar kullanılmıyor; bulaşık ve çamaşır makinesi ise yalnızca haftada bir kez çalıştırılıyor. Buzdolabının içinde ise sadece biraz peynir ve zeytin bulunmakta olup, buzdolabının içindekilerle beraber toplam değerinin faturadaki tutarı karşılaması mümkün değil.

Faturada belirtilen tüketim miktarı 1097,435 kwh olarak görünmektedir. Faturada herhangi bir sayaç arızası veya endeks hatası notu bulunmamaktadır. Şu ana kadar ck Akdeniz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü bu tutar karşısında şok yaşadım ve hala konunun şaşkınlığını üzerimden atabilmiş değilim. Henüz ödeme yapmadım.

Bu fatura ile ilgili olarak, sayaç kontrolü yapılmasını, tüketim bilgilerinin detaylı incelenmesini, gerekirse yeni bir fatura düzenlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Tüm çözüm alternatiflerinin sunulmasını istiyorum.