to read complaints and reviews, or file yours. 
CK Boğaziçi Elektrik abonesiyim. 0538****42 numaralı abonelikle İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi dama taşı sok ikamet ediyorum. Dün saat 16.00’dan bugün saat 12.00’ye kadar, yaklaşık 24 saat boyunca elektrik kesintisi yaşadık.
İstanbul’un merkezinde bu kadar uzun süreli bir kesinti olması kabul edilebilir bir durum değil. Evde yatalak, cihaza bağımlı bir hasta bulunuyor ve elektrik kesintisi nedeniyle hem hasta hem de aile olarak ciddi şekilde mağdur olduk, hayatımız riske girdi.
Bu süreçte 186’yı ve ilgili çağrı merkezlerini 7 defa aramama rağmen, kesintinin net sebebi ve ne zaman çözüleceği konusunda tatmin edici bir bilgi alamadım. Sürekli beklememiz istendi ancak kesinti uzun süre devam etti.
Bu kadar uzun süreli kesintilerin tekrar yaşanmaması için gerekli altyapı ve bakım çalışmalarının yapılmasını, mağduriyetimizin dikkate alınmasını ve yaşadığımız bu kesintiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ck Enerji Boğaziçi Elektrik’e ait Esenler Nene Hatun Mahallesi’ndeki adresimizde, 11 Ağustos 2025 tarihinde tüm faturalarımız eksiksiz ödendiği halde elektrik kesintisi yaşadık. Elektrik aboneliği eşimin adına kayıtlıdır ve tesisat numaramız 24426**000’dir. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arad...
17.11.2025 tarihinde Beylikdüzü/İstanbul adresindeki dairem için CK Boğaziçi Elektrik üzerinden abonelik işlemlerimi tamamladım ve tüm ödemelerimi gerçekleştirdim. Enerji verilmesine rağmen saha ekipleri 17 saattir elektrik açmaya gelmedi. Bu süreçte 186 çağrı merkeziyle defalarca (toplam 7 kez) ile...
CK Boğaziçi Elektrik aboneliğimle ilgili hiçbir başvurum veya talebim olmamasına rağmen, 4858693102 numaralı aboneliğimin sonlandırıldığına dair bir mesaj aldım. Konu hakkında bilgim olmadığı için hemen çağrı merkezini aradım ve durumu izah ettim. Ev sahibi olduğumu, herhangi bir işlem yapmadığımı v...
CK Boğaziçi Elektrik’in sorumluluk alanında yer alan İstanbul Beylikdüzü ilçesi Kavaklı Mahallesi’nde, 25 Kasım günü saat 14:00’te başlayan elektrik kesintisi, 26 Kasım saat 04:40 itibarıyla hâlâ devam etmektedir. Yaklaşık yarım günü aşan bu kadar uzun bir kesintinin yaşanması, günlük hayatımızı cid...
CK Boğaziçi Elektrik abonesiyim ve son 4-5 aydır Yıldıztabya, Gaziosmanpaşa/İstanbul adresimde yüksek elektrik faturalarıyla karşılaşıyorum. Son faturam 8000 TL’nin üzerinde geldi. Daha önceki aylarda da beklenmedik şekilde yüksek tutarlar ödedim. Bu durumun nedenini anlamak ve çözüm bulmak için müş...
Yorumlar