Rami Şubesindeki Kiosk Kağıt Bitmesi Nedeniyle İşlem Yapılamadı

CK Boğaziçi Elektrik Rami şubesine bugün iş çıkışında işlem yapmak için gittim. Saat 16:00 civarında sıra almak istediğimde kiosk ekranında “Kağıt bitti” uyarısı vardı ve yoğunluk olmasına rağmen işlem yapamayacağımız söylendi.

İşten çıkıp özellikle bu şubeye gelmemize rağmen, kağıt bitmesi gibi basit bir sebeple hiçbir işlem yapılamaması ve bu soruna anında çözüm üretilmemesi mağduriyet oluşturdu. Yoğunluğun olduğu saatlerde böyle bir aksaklığın yaşanması kabul edilebilir değil.

Bu durumun ilgili birimlere iletilmesini, bu tür teknik eksiklerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve önlemlerin alınmasını ve Rami şubesinde bu sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.