E-devlet Üzerinden Elektrik Aboneliği Başvurusu Sistem Hatası Ve Müşteri Desteği Eksikliği


Ck Elektrik üzerinden Antalya Kepez için e-Devlet’ten kendi adıma elektrik aboneliği başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. 23 - Detay: 90002-95000--2 - İlgili alanlar boş bırakılamaz.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Formdaki tüm alanları eksiksiz doldurmama rağmen sistem, ilgili alanların boş olduğu şeklinde hata veriyor ve başvuruyu tamamlayamıyorum.
Bu sorun bir gündür devam ediyor ve 5–6 kez denememe rağmen aynı hatayı alıyorum. Ck Elektrik müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemi tamamlamak için merkeze gitmem gerektiği söylendi ancak iş yoğunluğum nedeniyle şubeye gitme imkanım bulunmuyor.
Elektrik aboneliği işlemlerimin e-Devlet üzerinden, uzaktan ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını, bu sistem hatasının incelenerek düzeltilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

CK Boğaziçi Elektrik üzerinden yeni abonelik başvurusu yapmak istedim. Ancak işlemi gerçekleştirmeye çalışırken “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. 23 - Detay: 90002-95000--2 - İlgili alanlar boş bırakılamaz.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Hem e-Devlet üzerinden hem d...

CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış a. Ş. Üzerinden konut elektrik aboneliği başvurumu e-Devlet üzerinden yapmak istiyorum ancak sistem izin vermediği için işlemi tamamlayamıyorum. Sayaç numaramı doğru girdiğim halde, “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. 23 - Detay: 90002-95000--2 -...












Yorumlar