Cizre İtimat’ta Otogara Giriş Reddi, Yanlış Durak Ve Kırık Bavul

29 Ocak 2026 tarihinde Cizre İtimat ile Antalya Otogarından Şanlıurfa Otogarına gidiş dönüş biletimizi Kemer otogarındaki acenteden satın aldık. Bu şikayeti henüz otobüsteyken, yolculuk devam ederken yazıyorum. Gidişte otogar yerine yol üzerinden sürekli yolcu alındı. Otogar varken yol üzerinden toplama yapılması hem zaman kaybına hem de yolcuların mağdur olmasına neden oldu. Neden böyle yapıldığını sorduğumuzda, şoförler 1500 TL altındaki biletlerde otogara girilmediğini söylediler. Bu uygulamanın mantığını ve hakkaniyetli olduğunu hiç düşünmüyorum. Buna rağmen ses etmeden yolculuğumuzu tamamladık, varışta da bavulumuz kırılmıştı, ona da “neyse” deyip geçtik.

Asıl büyük sıkıntıyı dönüş yolunda yaşadık. Biz biletimizi Şanlıurfa Otogarı çıkışlı olarak almış olmamıza rağmen, firma bizi arayıp otogara girişin yasak olduğunu, Şanlıurfa içindeki Harran Üniversitesi önünden alınacağımızı söyledi, bunu da kabul ettik. Verilen tarife göre belirtilen yere tam saatinde gittik. Şoförle görüştüğümüzde, bu sefer de oranın yanlış yer olduğunu, Viranşehir’deki Harran Üniversitesini kastettiğini söyledi. Arabayla bir o yana bir bu yana koşturmak zorunda kaldık. Hem iletişim hem organizasyon tamamen yanlıştı ve yolcular olarak biz yıprandık.

Bu yaşadıklarım nedeniyle Cizre İtimat’ı tercih ettiğim için pişman oldum. Yolculuk sırasında bile bu kadar sorunla uğraşmak zorunda kalmak insanı gerçekten yoruyor ve bir daha binmemeye yemin ettiriyor. Firmadan herhangi bir maddi talebim yok, sadece bu mağduriyetlerin fark edilmesini ve bu şekilde yolcu mağdur eden uygulamalara son verilmesini istiyorum. Yolcuların vaktine ve emeğine saygı gösterilmesini bekliyorum.