to read complaints and reviews, or file yours. 
Cizre İtimat Turizm'den saat 15.00 için bilet aldım ve otobüste yer sorunu yaşandı. Sonrasında hareket ettik, ancak Bursa'dan çıkarken otobüs tekrar geri döndü. Hiçbir açıklama yapılmadan yolcular bekletildi ve hareket saati 3.45'te yola çıkıldı. Muavin ve şoförün davranışları olumsuzdu, çalışanların iletişimi yetersizdi. Fiyatı 400 TL idi. Başka bir firmayla seyahat etmenin daha iyi olacağını düşünüyorum. Bu yaşadığım deneyimden dolayı çok pişman oldum.
4 Ekim 21.30’da Cizre İtimat ile Gaziantep’ten Bursa’ya şehirlerarası otobüs yolculuğu yaptım. Yolculuk boyunca kesinlikle konforlu bir alan yoktu ve hizmet kalitesi çok düşüktü. Personel hiçbir şekilde ilgilenmedi ve varış saatimiz konusunda da yanlış bilgilendirme yapıldı. Bu tür sorunları daha ön...
Yemin ederim, hayatımda Cizre İtimat kadar kötü bir otobüs firması görmedim. Sabah 7.30'da otobüsüm vardı, ne bilgilendirme ne bir şey var. Saat olmuş 9, ne arayan var ne soran. Bilet iptali de yapılmıyor. Zaman değerli bir şey ve şu an bir buçuk saatim boşa gitti. Akşam yetişmem gereken bir yer var...
Tam 4 saat yolda kaldık, otobüs bozuldu, firmayı aradım 3 kez, müşteri hizmetleri ne yapabilirim gibi cevaplar verdi. Ne bir araç yollandı ne de bir özür dilendi. 4 saat boyunca Bursa yakınlarında otobüsün tamir edilmesini bekledik. Hayatımda kullandığım en kötü otobüs ve otobüs firmasıydı.
Öncelikle selamünaleyküm Cizre İtimat firması hiç iyi değil otobüsün içerisi sıcak terliyorum suyu sıcak sürekli arızalı oluyor. Ben Bursa Gemlik'e gidecektim beni eski şehirde indirdiler ş... R bindiğime pişman oldum😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Cizre İtimat adlı otobüs firması seyahatten sadece dört saat önce aracın arızalandığını haber verdiler ve biz yolcular mağdur edildik. Herhangi bir konuda yardım bile edilmedi ücret iadesi yapılacak dendi ama mağduriyetimiz giderilmedi. Bu yüzden de bilet bulamadım.
Yorumlar