Cizre İtimad Seferinde Klima Çalışmadı, Konforsuz Ve Sıcak Yolculuk

26 Eylül saat 13:30’ta Cizre İtimad firmasından Kızıltepe’den İstanbul’a 1 numaralı koltuk için 2.500 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs zamanında geldi ancak koltuklar son derece rahatsızdı ve en önemlisi klimanın arızalı olduğu söylendi, yol boyunca klima çalışmadı.

Hava son derece sıcakken, güneş altında saatlerce klimasız yolculuk yapmak zorunda bırakıldık. Otobüsün içi adeta fırın gibiydi, su istendiğinde de suyun sıcak olduğu, soğuk su olmadığı söylendi. 4–5 saatlik kısa bir yolculuk da değil, uzun bir yol için bu şartlarda yolcu taşımaya devam etmeleri kabul edilemez.

Kızıltepe’de bu sorun biliniyormuş ve buna rağmen otobüs değiştirme imkanı varken araç değiştirilmeden sefere devam edildi. Yolcu konforu ve güvenliği bu kadar göz ardı edilirken, ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum.

Cizre İtimad firmasından, bu seferle ilgili inceleme yapılmasını, uzun yolda klimasız ve konforsuz otobüslerle yolcu taşınmamasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gereğinin yapılmasını talep ediyorum.