Aşırı Gecikme Ve Çalışmayan Klima Nedeniyle Konforsuz Yolculuk

5.08.2026 tarihli saat 14:10 seferi için Cizre İtimat’tan 1 numaralı koltuk bileti aldım. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 50 dakika gecikmeyle saat 15:00 civarında otogara geldi.
Bekleme süresi boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca otobüste klima ya hiç çalışmıyor ya da yetersiz çalıştığı için yolculuk boyunca ciddi şekilde rahatsız oldum. Hem uzun gecikme hem de konforsuz yolculuk nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Gecikme ve yaşadığım konforsuzlukla ilgili olarak bilet ücretim konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma tatmin edici bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.













