Aldığım Fırça Tarak Setinin Kılları Dökülüyor, İade Talep Ediyorum

Kujju markalı tarak ürününü kısa süre önce Sivas’taki Civil mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren ıslandığında aşırı derecede kötü bir koku yaydığını, ıslandıkça kokunun daha da arttığını fark ettik; ayrıca tarak kullanılırken kıllarını döküyor ve yalnızca bir iki kullanımdan sonra tarak kırıldı. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede hem koku yapması, hem kıl dökmesi, hem de kırılması sağlık açısından endişe verici ve kalite açısından hayal kırıklığı oluşturmuştur.
Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma sağlam, sorunsuz bir tarak ile değişim yapılarak yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum.


09.03.2026 tarihinde Sivas Merkez Civil mağazasından Kanz taşınabilir mesh nebülizatör satın aldık. Ürünü kutusundan açıp kullandığımızda ilk andan itibaren çok az buhar verdi, ancak bebeğim hasta olduğu için mecburen bu şekilde kullanmak zorunda kaldık. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, yakla...

Civil Trabzon mağazasından yaklaşık bir ay önce cırtlı cepli kız eşofman takımı satın aldım. Ürünü yeni giydirdim ve sadece yaklaşık bir saatlik giyme...

Civil mağazasından alınan Kujju markalı ana kucağı, 2 aylık bebeğim içindeyken kendiliğinden kırılıp yere düştü ve kafası yere çarptı. Yaşadığım korkuyu, o an bebeğimin çığlık çığlığa ağlaması gözlerimin önünden gitmiyor. Ürünü kullanmaya başlayalı bir ay olmadı. 6 kilo bir bebeği taşıyamayacak kada...









Yorumlar