to read complaints and reviews, or file yours.City Vize Danışmanlık’tan Aldığım 31.800 TL Ücretin İadesi Ve Açıklama Talebi
30 Mart 2026 tarihinde City Vize Danışmanlık’a Bulgaristan vizesi için toplam 31.800 TL danışmanlık ücreti ödedim ve elimde ödemenin dekontu bulunmaktadır. Aradan 52 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir randevu alabildiler ne de ödediğim ücretin iadesini yaptılar.
Bu süre boyunca kendilerine WhatsApp üzerinden defalarca ulaştım. Her seferinde dosyanın “randevu biriminde” olduğu söylenerek oyalandım, somut bir işlem yapılmadı. Son aşamada ise artık mesajlara dahi cevap vermemeye başladılar. Ödediğim yüksek tutar ortada kaldı, ayrıca bu gecikme nedeniyle tüm tatil planım da tamamen bozuldu.
City Vize Danışmanlık’ın, ödediğim 31.800 TL danışmanlık ücretini gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafıma iade etmesini ve bu süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 90 gün önce City Vize Danışmanlık ile çalıştım ve bu süreçte benden 31.800 TL ödeme aldılar. Ödemeyi yaptıktan sonra başta mesajlarıma yanıt verirken, bir süre sonra tamamen cevap vermemeye başladılar ve şu an ne telefonla ne de mesajla kendilerine ulaşabiliyorum.
Bu süreçte ne hizmetle ilgili net bir bilgi alabildim ne de ödediğim ücretle ilgili bir geri dönüş yapıldı. Kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum ve paramın karşılığında herhangi bir hizmet alamadım. Başkalarının da benim yaşadığım mağduriyeti yaşamaması için özellikle uyarıyorum.
City Vize Danışmanlık’ın benden almış olduğu 31.800 TL’yi iade etmesini ve yaşattıkları mağduriyeti giderecek şekilde konuyu acilen çözmelerini istiyorum.
