Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:27498016
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

City Bilişim Satın Alınan Oyun Bilgisayarında Yaşanan Teknik Sorunlar

profile
Mert
City Bilişim
08 Ocak 2024 08:33
3.799

Trendyol üzerinden City Bilişim tarafından satılan Zeiron marka oyun bilgisayarını aldım ve bilgisayarı kurduğumda ekran aniden kapanıyor ve kasa kendini resetliyor. 10 dakika sağlam çalıştıktan sonra tekrar bozuluyor. Sıfır bir ürünün bu kadar hatalı çıkması bizi çok yordu. Ürünü 2 Ocak tarihinde sipariş verdim ve 6 Ocak'ta elime ulaştı. Ancak ürün arızalı çıktı. Ayrıca bu bilgisayarın test edilerek gönderildiği söylenmişti. Aldığıma çok pişman oldum. Sorunlarla ilgili videolar eklenmiştir.

Gelişme
Gelişme

16 Ocak 2024 22:03

City Bilişim Hala sorunumu çözmedi kasası bozuk oyun bilgisayarı gönderdi iade kodu ile geri gönderdim. Ürünün ödemesini istedim Trendyol üzerinden City Bilişim Zeiron firması Rami bozuk değiştirmiş Ve Tekrardan Bana Değişim olarak gönderiyorlar. Ben değişim istemiyorum diyorum adamlar inatla değişim oldu iade olmuyor diyor ve beni hala ikna etmeye çalışıyorlar istemiyorum paramın iadesini istiyorum ürünü kargoya vermek zorundayız diyorlar. Tekrardan geri göndereceğim. Lütfen City Bilişim den bir şey alırken çok çok düşün .

City Bilişim Logo
City Bilişim
12 Ocak 2024 11:33 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli müşterimiz, yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Size bu konuda memnuniyetle destek olmak isteriz. Mesai saatleri içerisinde konu hakkında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla. Zeiron Destek Merkezi

Mert
Mert
13 Ocak 2024 20:51

Biz parayı peşin ödüyoruz ve iade istiyorum ama 21 gün inceleme olmaz ki. Bu tüketiciyi mağdur ediyor yani bizi. Paramızla rezil olduk bu süreci fazla uzatmayın çünkü Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve hukuki süreci başlatacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Murat
Murat
Benzer Şikayeti Var

Kardeşim aynı bilgisayarı bende aldım bütün sorunları yazdım oraya yorumlara, okumadın mı? Zaten fazla yorum yoktu eğer aynı PC den bahsediyorsak. Bu firmadan ürün alınmaz bana da bir monitör sattılar 3 haftadır rezilliklerin 1000'i 1 para...

Mert
Mert
Şikayet Sahibi

Görmedim kardeşim yorumlarını bir kere inandık ne yapalım her türlü şikayet ederim yani. Paramızla rezil olduk vallahi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Parçalarla Gelen Bilgisayar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
İlyas
City Bilişim
15 Ocak 2025 14:52
5.263

City Bilişim'e ait Trendyol e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım 9595706626 sipariş numaralı siparişimde, 30.257,00 TL olan (Zeiron Xgen11 i7 12700F 12. Nesil 32GB 512GB Nvme m.2 SSD GTX1660 Super 24'' 165 Hz Curved Oyuncu Bilgisayarı) hazır kurulmuş bir şekilde sıfır olarak satın aldım. Ürünü teslim...

Yanlış Parçalarla Gelen Bilgisayar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1 Destek
1
Ayaz sonuçtan hiç memnun değil

City Bilişimden Aldığım Bilgisayarda Ekran Sorunu Yaşıyorum

profile
Ayaz
City Bilişim
17 Haziran 2023 23:43
2.206

15 Haziran 2023 tarihinde Trendyol sayfası City Bilişim'den Zerion marka masaüstü bilgisayar aldım. Bilgisayar 3. gününden sonra ekranda ışıklar çıkmaya başladı ve daha sonra tamamen kapandı. 3 günde ne olabilir, anlamış değilim. Ürün tamamen bir hayal kırıklığı.

City Bilişimden Aldığım Bilgisayarda Ekran Sorunu Yaşıyorum
1 Destek
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

City Bilişim Zeiron Gtx95 Ryzen-Trendyol

profile
Yasemin
City Bilişim
14 Haziran 2023 17:06
2.254

9 Eylül 2023 tarihinde Trendyol City Bilişim mağazasından Zeiron GTX95 Ryzen marka bir bilgisayar aldık 2 yıllık garantisine rağmen aldıktan 9 ay sonra bilgisayar çalışmadı. Firmayla görüştüğümde bana içinin tozlandığından dolayı yanık oluştuğunu bu yüzden kasanın garanti dışı kaldığını söylediler. ...

City Bilişim Zeiron Gtx95 Ryzen-Trendyol
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz