Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Citroen C3 Aircross Sileceği Kırıldı, Garanti Reddi

Yeni Citroen C3 Aircross Sileceği Kırıldı, Garanti Reddi
Yeni Citroen C3 Aircross Sileceği Kırıldı, Garanti Reddi
profile
Mustafa
24 Mart 12:51
328

2024 model Citroen c3 Aircross Shine paket aracımla 7 Ocak 2026 tarihinde Giresun–Ankara güzergahında yağmurlu havada seyir halindeyken, silecek bir anda yerinden çıkıp uçtu. O an yol görüşüm ciddi şekilde kapandığı için büyük bir kaza tehlikesi atlattım. Daha sonra kontrol ettiğimde, sileceğin bağlı olduğu demir parçanın ucundaki çentiğin kırılması nedeniyle sileceğin yerinden çıkıp uçtuğunu gördüm.

Ardından Ordu’daki Ateş yetkili servisine başvurdum. Ancak bu parçanın arızasının garanti kapsamında olmadığı, ücretli olarak değiştirilebileceği söylendi. 2024 model, neredeyse yeni sayılabilecek bir aracın sileceğinin bu şekilde kopması, üstelik bunun güvenlik riski oluşturmasına rağmen garantiye sokulmaması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti.

Citroen’den, bu güvenlik riski taşıyan parçanın garanti kapsamında değerlendirilerek herhangi bir ücret talep edilmeden değiştirilmesini ve aracımın bu konuda detaylı olarak kontrol edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için bu parçayla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Citroen Garanti Kapsamındaki Motor Arızası Sürekli Tekrar Ediyor Ve Servis Saygısız Davranıyor

profile
Yalçın
02 Şubat 12:11
4.743
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Model Aracımda Sunroof Camı Kendiliğinden Patladı Garanti Dışı Bırakıldı

profile
Mehmet
03 Aralık 2025 14:37
5.489
Yeni Model Aracımda Sunroof Camı Kendiliğinden Patladı Garanti Dışı Bırakıldı
Yeni Model Aracımda Sunroof Camı Kendiliğinden Patladı Garanti Dışı Bırakıldı
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Citroen Yetkili Servislerde Randevu Krizi: Acil Arıza Mağduriyeti

profile
Furkan
19 Aralık 2025 18:09
3.102
citroen-yetkili-servislerde-randevu-krizi-acil-ariza-magduriyeti-1.jpg
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Aks Körüğündeki Gizli Ayıp İçin Haksız Ücret Talebi

profile
Recep
28 Şubat 03:56
1.294
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Araçsız Kalan Müşteriye 4 Aylık Bekleme Ve Çözümsüz Servis

profile
Celal
17 Şubat 15:16
3.146
Benzer Şikayet Yaz