to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim 2024 tarihinde Ankara ABC Citroen bayiinden 2024 model 0 km Citroen Berlingo Shine modelini teslim aldım. Aldığım günün akşamında klimanın çalışmadığını fark ederek ertesi gün servisi aradım ve 1 Kasım 2024 tarihine randevu verdiler. 25 Ekim 2024 tarihinde ise start stop özelliği çalışmamaya başladı. Servise gittiğimde aracı incelediler ve bana start stop aküsünün değişmeyerek sadece şarj edileceğini, klima kompresörünün ise arızalı olduğunu ve Fransa'dan sipariş edileceğini beyan ettiler. Tahmini bekleme süremde 2 ay civarı olacakmış.
Sıfır araç almış olmanın verdiği heyecanın yerini ne yazık ki sıkıntı aldı.
İlgililerle konuştuğumda bunun olabileceğini, kronik olmadığını ve benim şanssızlığımdan dolayı olduğunu söylediler. Mağduriyetimin giderilmesi için hiçbir şey yapılmadı ve söylenmedi. Garantiden yapılıyor zaten gibi yaklaşılıyor. Ancak zaten mecburen garantiden yapılması gerektiğini bende biliyorum. Konu yeni alınan 1 günlük aracın böyle sıkıntılar çıkarması yani araç kaç ay yatmış ki start stop aküsü bitmiş veya ne olmuş olabilir ki klima kompresörü bozuk.
Ve bunlarla ilgili hiçbir açıklama yapılmadan baştan savıyorlar. Ben sıfır aldığım araç için 2-3 ay neden parça bekliyorum veya neden akü değişmeyip şarj edilerek teslim ediliyor. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne de taşımayı düşünüyorum ancak buradan da yazmak istedim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İlk günden arıza lambası yaktı. 03.01.2025 tarihinde Citroen Berlingo Shine paket araç aldım, lakin bayi girişinin 23.05.2024 olduğunu ruhsat çıkınca öğrendim. 7 ay bayide araç yatmış ve satış müdürü A*** Hanım bunu söylemedi. 3 ay oldu, sorun hala devam ediyor. Yolda kaldım. Sıfır araçla serviste a...
23/07/2024 tarihinde sıfır olarak satın aldığım 2024 model Citroen Berlingo shine bold aracım 20/09/2024 tarihinde tüm arıza ışıklarını yakarak yolda kalmıştır. Çekiciyle servise çekilen aracımın önce aküsü değiştirilmiştir. Aradan 10 gün geçtikten sonra aracım tekrar bütün arıza ışıklarını yakıp se...
2024 Temmuz ayında General Oto'dan Citroen Berlingo marka araç satın aldık. Daha 1 yılı dolmadan, yaklaşık 2 ay önce, aracı 4 yaşındaki kızımı kreşe götürmek için kullandık. Çıkışta araç hareket etmedi, çok zor durumda kaldık. Diğer araç sahiplerinden yardım aldık. Aküsünün bittiğini söylediler ve ş...
02/10/2024 tarihinde Türkiye’de Erdemir Motorlu Araçlar San. Tic. Ltd. Şti'den 2024 yılına ait Citroen marka Berlingo Shine model sıfır kilometre bir araç satın aldım ve araç 17/10/2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Araç teslimi esnasında ve teslim formunda da belirtildiği üzere aracın sağ arka ...
2 Ağustos 2024 tarihinde teslim aldığım sıfır kilometre Citroen C5 Aircross 1.2 Hibrit aracımın kliması arızalı çıktı ve parça değişimi için minimum 30 günlük sevkiyat süresi verildi! İstanbul Mersa Otomotiv'den satın aldığım aracımın kliması Bodrum'da bulunduğum 15 Ağustos günü sıcak hava üflemeye ...
Yorumlar