Şarj Kablosu Erimiş, Güvenlik Endişesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Citroen Ami aracımı yaklaşık 1 Mart 2025 tarihinden beri kullanıyorum ve aracı kullanım durumuma bağlı olarak her gün olmasa da gün aşırı şarja takıyorum. 7 Şubat 2026 tarihinde aracı şarja taktığımda, işlem sırasında herhangi bir yanık kokusu, çıtlama veya kıvılcım olmamasına rağmen şarj kablosunun dişi kısmında erime olduğunu fark ettim.

Bu durum beni oldukça endişelendirdi, çünkü erimeyi gördükten sonra aracı tekrar şarja takmaya korkar hâle geldim. Araç şu an şarj olabiliyor gibi görünse de, kablodaki bu erimenin ileride daha büyük bir güvenlik problemine yol açmasından çekiniyorum.

Bu konuda Citroën’den, Ami aracım için kullandığım şarj kablosunun güvenlik riski oluşturmayacak şekilde ücretsiz olarak değiştirilmesini ve yetkili serviste hem aracın hem de şarj ekipmanının detaylı olarak kontrol edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.