to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Altındaki Citroen C4X'te Aniden Arıza Ve Servis Ulaşım Sorunu
Citroen C4X aracımızın garantisi devam etmesine rağmen bugün araçta aniden arıza ve bakım uyarıları vermeye başladı. Araç gösterge panelinde bakım uyarısı çıkıyor ve ekranda servisi aramaya yönelik uyarı mesajları görülüyor. Kayseri’de yaşıyoruz ve bu durum üzerine Kayseri İnciroğlu Citroen yetkili servisine ulaşmaya çalıştık ancak hiçbir şekilde telefona yanıt alamadık.
Garantisi devam eden bir aracın bu şekilde arıza uyarısına geçmesi ve yetkili servise ulaşamıyor olmamız bizi hem tedirgin ediyor hem de mağdur ediyor. Aracımızın garanti kapsamında gerekli kontrol ve bakımının en kısa sürede yapılmasını, oluşan arızanın giderilmesini ve bu süreçte yaşadığımız iletişim sorununun da açıklanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Citroen c4X aracımız arızaya geçti yetkili servis ile görüşmemiz sonrasında garantinin devam ettiği ve aracın sorunu çözüleceği dile getirildi ama araç bakımdan çıktıktan sonra bizden ödeme alındı bu duruma itiraz ettik aracı teslim etmeyeceklerini dile getirdiler mağduriyet yaşadık ücretimizin iade edilmesini istiyoruz
