to read complaints and reviews, or file yours. 
Sıfır olarak yaklaşık 5 ay önce C3 aracımızı aldığımızda arkadaş geçmiş olsun demişti, yeni araba alana hayırlı olsun denir ne geçmiş olsunu deyince servise işin düşerse anlarsın demişti ki eşim arabayı kullanırken akü şarj arızası veriyor diye beni aradı ve macera başladı.
Aslında araştırmadan araç almazdım, forumlarda vs. Yüzlerce kronik sorun okudum araçla ilgili ama maalesef piyasada araç olmayınca yine de satın aldım, almaz olaydım, yazıklar olsun koca markaya, geçmiş olsun yanlışlıkla benim gibi hataya düşenlere…
Citroen Çetaş servisi aradığımda 1 Eylül’de bakabileceklerini söyledi, ben bunun geç olduğunu belirtince de yapacakları bir şey olmadığını belirtti. Citroen yol yardımı aradım, teknisyenin söylediği şekilde kaputu açtığımda kayışın çıkmış olduğunu gördüm, yol yardım servise çekilecek dedi.
Çekici geldi, aracı götürdü, 2 saat sonra servisi arayıp aracın gelip gelmediğini sordum, geldiğini ama 1 ay sonra bakacaklarını söyledi, şaka yapıyorsunuz herhalde basit bir kayış çıkmış dedim, hayır dedi, bakamayız. O zaman ikame araç verin, önce arızayı tespit etmemiz lazım dedi, e arızayı tespit edin, 1 ay sonra…Telefonda sordum buradan tekrar soruyorum sizi 1 ayla kısıtlayan ne, neden 1 yıl sonra değil, 2 yıl sonra değil…
Biraz daha kavgadan sonra ilk telefonda söyledikleri 1 Eylül tarihinde zahmet edip araca baktılar.
Pişmanlığımsın Citroen.
10 Nisan 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Citroen EC4X marka aracımda, 19 Nisan 2025 tarihinde 354 km'de Elektrikli Çekiş Sistemi arızası meydana geldi. Bu durum bizi şoka uğrattı. Sonrasında Çetaş Bayrampaşa'ya çekilen aracım, orada 3-4 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadan bekletildi. Ardın...
2023 kasım ayında sıfır almış olduğum Citroen c4x marka aracım iki gün önce seyir halindeyken motor arıza uyarısı verdi ve gaza bastığımda 20nin üstüne çıkmadı. Trafikte çok kötü bir durumda kaldım sağa da çekemedim arabayı çok trafik vardı çünkü. Üstelik o halde yokuş çıkmak zorunda kaldım ve hamil...
2023 yılında eşim adına Ankara ABC Citroen’den sıfır C3 Aircross model araç satın aldık. Aracı teslim aldığımız gün arıza lambası yandı ve hemen ABC Citroen servisine başvurduk. Servis, aracı incelemek üzere teslim aldı ve bize ikame araç verdi. Ancak, eşim bu ikame araçla kaza yaptı ve sonrasında v...
Citroen araç aldım, daha 6 aylık araba iken seyir halinde bütün arıza ışıklarını yaktı. Bunun üzerine aldığım yer olan Çetaş Çorlu şubesini aradım. Garantisi ve kaskosu olmasına rağmen sadece çekici ücretinin yarısını karşıladılar. Araç gitti, 5 günde zor baktılar, ilgilenmediler. Sonrasında yazılım...
8 Eylül 2025'de Citroen C4X model aracım, akü şarj arızası nedeniyle yolda kaldı ve çekiciyle ABC Citroen servisine götürüldü. Servise ulaşmakta büyük zorluk yaşadım; yaklaşık 10. Aramamda danışman b*** Hanım’a ulaşabildim. Kayıt oluşturulacağı ve tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi ancak geri dönüş...
Yorumlar