to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül 2025'de Citroen C4X model aracım, akü şarj arızası nedeniyle yolda kaldı ve çekiciyle ABC Citroen servisine götürüldü. Servise ulaşmakta büyük zorluk yaşadım; yaklaşık 10. Aramamda danışman b*** Hanım’a ulaşabildim. Kayıt oluşturulacağı ve tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi ancak geri dönüş yapılmadı. Tekrar 4. Veya 5. Aramamda ulaşabildim ve aracımda yabancı cisim olduğu, alternatör kayışının koptuğu, bunun garanti kapsamında değerlendirilmeyeceği ve parça ücreti bilgisinin daha sonra verileceği iletildi. Ancak yine bir dönüş yapılmadı. Yaklaşık 20 dakika servisi aradıktan sonra tekrar ulaşabildim ve ustalara sorup dönecekleri söylendi.
13 Eylül 2025’te bu kez kayışın kopmadığı, “el kadar farenin kayışı yerinden çıkardığı” ve bunun için 6.300 TL işçilik ücreti çıkarıldığı bilgisi verildi. Garantisi devam eden (yaklaşık 1 yıl garantisi kalan) aracım için bu kadar yüksek bir işçilik ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Ücreti kredi kartı ile ödedim. Ayrıca aracım dışarıda bekletilmiş ve oldukça kirli şekilde teslim edildi. Tüm süreçte yanlış bilgilendirme yapıldığını ve yanıltıldığımı düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim 6.300 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aralık 2024 tarihinde ABC Grup Otomobilcilik Filo Kiralama ve Turizm Ticaret a. Ş. Firmasına araç alımı talebi ile gittim. 1.400.000 TL'lik Citroen C4 2024 model araca karar verip 22.12.2024 tarihinde kapora, 25.12.2024 tarihinde ise tüm bedeli firmaya internet bankacılığı üzerinden gönderdim. 31.12...
Yeni Citroen ë-C4 X 2 Kez Servise Girdi, Çekici Sorunu yaşadım. Hâlâ Çözüm Yok 12 Temmuz 2025 tarihinde sıfır kilometre olarak teslim aldığım Citroen ë-C4 X aracım, sadece 2 gün sonra arıza yaptı ve 14 Temmuz’da servise bırakıldı. Aracın tamamen kilitlenmesi nedeniyle Citroen Yol Yardım tarafından ç...
2024 Ocak ayında teslim almış olduğum Citroen marka C4X aracım, 11.09.2024 tarihinde hararet uyarısı vermiş ve Citroen yol yardımı vasıtasıyla Şerifali Citroen Can Bayii'ne çekilmiştir. Aracımın motor soğutucusunda arıza olduğu, motor yağı ve suyun karıştığı, parça değiştirilmesi gerektiği, olmazsa ...
25.09.2024 tarihinde Ankara ABC Otomotiv’den 2024 model Citroen e-C4X satın aldım. Aracım, 31.07.2025’te henüz 19.200 km’deyken elektrikli çekiş sistemi arızası, çarpışma algılama sistemi devre dışı ve ESP/ASR sistemi arızası verdi. 01.08.2025’te Otosay servisine götürdüm ve arızanın giderildiği söy...
2 Nisan 2025 tarihinde Şerifali Citroen Can bayisinden C4X aracımı teslim aldım. Araçta daha sonraki gün ses duymaya başladık. Bir hafta sonra gittiğimizde inceleme yapamayıp servis randevusu verdiler. Randevu günü aracın lastiğinde problem olduğunu, bizim lastik markası olan Goodyear ile iletişime ...
Yorumlar