Citroen C5 Aircross'ta Kronik Tavan Boyası Atması Ve Değer Kaybı Mağduriyeti

Citroen c5 Aircross model aracımda kısa bir süre önce başlayan ve hızla yayılan tavan boyası atması problemi yaşamaktayım. Bu sorunun, bu modelde yaygın ve kronik bir problem olduğunu biliyorum. Yaşadığım bu durum aracımın değerini ciddi şekilde düşürdü ve mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Yaklaşık birkaç aydır devam eden bu sorun nedeniyle İstanbul’daki Citroen Can yetkili servisine başvurdum. Aracımın fotoğrafları çekildi ve genel merkeze iletilmek üzere dosya açıldığı bilgisi verildi. Aracımın garantisi halen devam etmektedir. Benim aracımda ilk defa yaşanıyor ancak bu modelde neredeyse tüm araçlarda aynı sorun mevcut. Aracımın plakası: 48E2588’dir.

Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım fakat aracımı satmak istediğimde ciddi bir değer kaybı oluştuğu için mağdur durumdayım. Citroen’den beklentim, aracımda oluşan değer kaybının tarafıma tazminat olarak ödenmesidir.