to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar
3 Şubat günü 2020 model c5 Aircross aracımı park ettikten sonra tekrar çalıştıramadım. Yetkili servis mepa ya çekici ile gönderdim. Bayi aracımın eksantrik zinciri kırdığını ve en erken bir buçuk ayda teslim edebileceklerini söyledi. Aracımın garantisi bittiği için ücret karşılığı yapılacağını söylediler. Bu süreç zarfında ikame araç için genel merkeze yazdıklarını bunun cevabımızda 5 iş günü içinde cevap alacaklarını söylediler. Aynı sorunu özel servislere sorduğumda parça sıkıntısı olmadığını 3 günde aracımı teslim edebileceklerini söylüyorlar. Sonra öğrendim. Bu arıza kronik bir arızaymış Citroen lerde ve firma bu durumla alakalı bildiri yayınlamış bayilerin ücretsiz bir şekilde bu sorunu gidermesi gerekiyormuş. Ama maalesef mepa benim her söylediğime karşılık bir bahane üretiyor ve diyor ki ilgilenen arkadaş boşuna Citroen e yazıyorum olumsuz cevap gelecek. Adamın müdürüyle söylemleri farklı. Anlayamadığım yetkili bayiden bulunması gereken parça nasıl olmaz buna karşı sorduğum tüm parçacılarda vardı
Citroen Mepa servisine 27.01.2025 tarihinde aracımın arka sol kapı hasarından dolayı aracı servise teslim ettim. Haftalık olarak düzenli servis WhatsApp hattına soruyordum son durumunu. Geçen cuma 14.02.2025 tarihinde yine WhatsApp'tan yazmama geri dönüş yapılmadı. Buna istinaden mepa servisi aramam...
Merhaba Citroen c5 Aircross 1,5 bluehdi Feel Adventure 2019 model aracımı 18.01.2025 tarihinde çetaş yetkili servisine bıraktım. Kronik bir sorun olduğu söylenen eksantrik zinciri kopma sorunu var. 7 mm zincir koptuğunu söyleyen özel servisin kontrolü sonrası araç çekici ile çetaş yetkili servisine ...
Citroen c5 Aircross 2020 model Shine paket aracımla ilgili geri çağırma kampanyası kapsamında egzantrik zinciri değişiminin yapılması gerekirken, bu işlem gerçekleştirilmedi. 18.08.2025 tarihinde Mersa yetkili servisine başvurdum; burada zincirde bir sorun olmadığı ve değişime gerek olmadığı söylend...
Merhabalar, Citroen C5 Aircross 2023 model araca sahibiyim. Bir kazaya karıştım aracın ön tamponu değişecek ve sağ kapı düzeltilecekti. Aracımı tamir için 16 Nisan 2024 tarihinde servise verdim. Servis benimle ve arabayla çok iyi ilgilendi. Şikayetim ise bekletilme süresi ve bir türlü gelmeyen ele...
2020 model C5 Aircross aracım 58.000 km'de yolda kaldı. Sabah evden çıktıktan 500 metre sonra araç otomatik frenleme sistemi arızası verdi ve park konumuna getirme uyarısında bulundu. Daha sonra araç bir daha çalışmadı. Araç çekiciyle servise gitti ve servis egzantrik zincirinin koptuğunu ve motor...
Yorumlar