Citroen C4X Modelinde Yakıt Göstergesi Arızası Ve Servis Üslubu Sorunu

Citroen C4X 2024 model aracımı 2024 yılının Aralık ayında Trabzon Vardallar’dan sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığımdan beri yakıt göstergesiyle ilgili aynı sorunu tam 3 kez yaşadım. Depom dolu olmasına rağmen gösterge boş görünüyor, bu kadar yeni bir araçta böyle bir arızanın tekrarlaması kabul edilemez.

Sorunla ilgili elimde tüm evraklarım mevcut. Servisi aradığımda görüştüğüm A*** isimli personelin üslubu ve yaklaşımı da son derece rahatsız ediciydi, adeta bana akıl verir bir tavırla konuşuldu. Aracına ciddi para ödemiş bir müşteri olarak, yetkili serviste muhatap bulamamak, derdini anlatacak kimseyi bulamamak büyük saygısızlık ve ciddiyetsizliktir. Böyle bir markanın bu kadar basit ve baştan savma çalışması gerçekten üzücü.

Aracımın plaka bilgisi 61 YY 322’dir. Yakıt göstergesi arızasının kalıcı ve ücretsiz şekilde giderilmesini, aracın detaylı şekilde kontrol edilerek bu sorunun tekrar etmemesi için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet ile servis yaklaşımı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak dava açmayı düşündüğümü ve süreci hukuki olarak takip edeceğimi belirtmek istiyorum.