Citroen C4'te Hayati Güvenlik Sorunu Ve İlgisizlik

Citroen C4 model engelli aracım için yaklaşık bir ay önce Citroen’den bir mesaj aldım ve aracımı derhal kullanmamam gerektiği bildirildi. Gerekçe olarak, sürücü hava yastığında hayati risk taşıyan bir hata olduğu belirtildi. Bu durum, bir otomobilin en temel güvenlik ekipmanında böylesine ciddi bir kusurun olması nedeniyle büyük bir endişe yaratıyor. Araç sıfır alındı, tüm bakımları yetkili servislerde yapıldı ve engelli aracı olarak kullanılıyor.

Mesajı aldıktan sonra tarafıma iletilen formu doldurup yetkili servise ilettim; ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ne Citroen’den ne de Bursa’daki yetkili servisten herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu kadar önemli bir güvenlik sorununun 4 yıl sonra fark edilmesi ve özellikle engelli bir araca sahip olmama rağmen sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi, insan hayatına verilen değerin sorgulanmasına neden oluyor.

Bu nedenle Citroen’den acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve bu ciddi güvenlik hatasının tüm kullanıcılar tarafından bilinmesini istiyorum. İnsan hayatı bu kadar ucuz olmamalı; markanın bu konudaki sorumluluğunu yerine getirmesini bekliyorum.