Citroen C3 Aircross Lastik Basınç Sistemi Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

2024 Nisan ayında İstanbul Şerifali'de bulunan C** O** bayinizden Citroen c3 Aircross aldım. Aracım 6000 km de ve lastik basınç sinyali çalışmıyor. Bu sebeple havası inen lastikle kaza yapmaktan son anda kurtuldum. Lastikçi, üzerinde yürümüşsünüz araç sinyal verdiğinde hava basmanız gerekirdi. Bu hale gelmemeniz için dedi ancak araç hiçbir şekilde uyarı vermedi. Sistem çalışmadığından lastik çöpe gitti yeni lastik almak zorunda kaldım. Tek lastik değiştiremeyeceğimden ön iki lastiği de değiştirmek zorunda kaldım. Yeni lastiklerle denemek için havasını 22'ye indirip aracı yeniden kullandım. Yine sinyal vermedi.
Aracın lastik basınç sinyali kesinlikle hiçbir şartla çalışmıyor. Bu sebeple her 6 ayda bir lastik mi değiştireceğim? Uyarı sisteminiz madem çalışmıyorsa neden satış esnasında var olduğunu söylüyorsunuz? Madem varsa da neden bozuk olanı değiştirmek yerine kullanıcıya çamur atmayı tercih ediyorsunuz? (Bayinizdeki teknik personel aynen böyle yaptı) Kullanıcı hatasıdır, Siz lastiği parçalamışsınız dışarıdan başka bir materyalle diyerek üste çıkmaya çalışan bir üslupla konuşmaya devam etti. Sonrasında da gelseniz ne fark eder boşuna geliyorsunuz, yine bir şeyi yok aracın diyerek sizi servisten çıkaracağım diyerek tehdit vari bir konuşma gerçekleştirdi. Sorunu bile dinlemeden insanları mağdur edip, sizi tercih ettiğimize pişman edecek ekiple çalışmanız ancak markanıza zarar verir. 6 aylık aracımdaki tüm sorunların da ivedilikle çözülmesini talep etmekteyim.