to read complaints and reviews, or file yours.Citroen Ami Peps: Sipariş Verdim, Araç Ortada Yok!
Ben Citroen ami peps marka aracı internetten 10/12/2024 tarihinde kapora yollayarak ve aracın durumunu sorarak satın aldım.
Bana aracın gümrükte olduğunu sıraya göre bayilere gittiği söylenip satıldı sonradan bana en yakın bir bayiye yönlendirildim (bayinin bir alakası olmadığı için yazmıyorum)
aracımın plakası çıktı hatta ruhsatım elimde ama ne hikmetse aracım ortada yok. Bayi internete satışı olduğu için merkezi arayın diyor defalarca aradığım müşteri temsilcileri gerekli yere söyleyip sizi iki gün içerisinde arayacaklar diyor ve bir iki güne arıyorlar.
Sonuç... Sıfır ve dalga geçer gibi gün veremiyoruz deniliyor.
Araç madem gümrükte ise bayiye iki gün önce satın alınan araçlar geliyor da bizim ami'mi gelemiyor.
Bilseydim aracı almazdım. Şu an 20/1/2025 yani 2025 model ya da 2025 çıkışlı yazan bir ruhsatla alırdım
ve bugün gene aradım iki güne döneceklermiş emin olun gene döndüklerinde gün veremiyoruz deyip benimle dalga geçecekler.
Hem maddi. Hem manevi olarak beni çok yıprattılar... Aynı bayiden aldığım ticari arabadan memnunum ama internet satışından çok ama çok şikayetçiyim ve alacakları uyarıyorum gün almadan hiçbir şeye ok demeyin.
Gelişme
Ben Citroen ami peps marka aracı internetten 10/12/2024 tarihinde kapora yollayarak ve aracın durumunu sorarak satın aldım. Aracımın plakası çıktı hatta ruhsatım elimde ama ne hikmetse aracım ortada yok. Aracın güncelleme beklediği ve halen gün verilemediği için 12/2024 tarihinde peşin ödediğim ücreti geri istedim. Malum aracın akıbeti belli değil ve 2024 tarihinde alamadığım araç şu an 1 yıl değer kaybetti. Her zaman beni internet satışı olduğu için merkeze yönlendiren mar oto. Aracı artık istemediğimi paramı geri istediğimi söylediğimde merkezle konuşun diyor du. Bana nihayet erişen merkezdeki mevsim hanım. Tüm yetkiyi bayiye verdiklerini satışında iadenin de onlarda olduğunu söyledi. Bende mar otoyu aradım ve bana ruhsatın verildiğini plakanın çıktığını ikinci ele düştüğünü söylediler. Şimdi soruyorum. Araç gelmeden bana ruhsatı da plakayı da çıkarıp veren sizsiniz. Benim günahım ne. Merkeze benim verdiğim parada ödenmemiş yani o parada sizde. Şimdiye kadar mar otonun bir günahı yoktur diyor dum ama tüm yetki onlarda imiş... Citroen yetkililerine ve mar otonun yetkililerine duyurulur...
Bu arada olmayan aracımın hem kasko hem de ilk MTV'sini ödedim. Ruhsatı çıktığı için (19/12/2024 tarihinde çıkmış)
Şikayetimi yazdığım gün beni aradılar ve aracımı şu an taşıyıcıya koyuyoruz dediler. Yaptıkları çok ayıp bakalım ne olacak ama koskocaman Citroen'e hiç ama hiç yakışmadı.
Aracın güncelleme beklediği ve halen gün verilemediği için 12/2024 tarihinde peşin ödediğim ücreti geri istedim. Malum aracın akıbeti belli değil ve 2024 tarihinde alamadığım araç şu an 1 yıl değer kaybetti. Her zaman beni internet satışı olduğu için merkeze yönlendiren mar oto. Aracı artık istemediğimi paramı geri istediğimi söylediğimde merkezle konuşun diyor du. Bana nihayet erişen merkezdeki m*** hanım. Tüm yetkiyi bayiye verdiklerini satışında iadeninde onlarda olduğunu söyledi. Bende mar otoyu aradım ve bana ruhsatın verildiğini plakanın çıktığını ikinci ele düştüğünü söylediler. Şimdi soruyorum. Araç gelmeden bana ruhsatı da plakayı da çıkarıp veren sizsiniz. Benim günahım ne. Merkeze benim verdiğim parada ödenmemiş yani o parada sizde.
Vallahi almayı düşünüyordum eşime, vazgeçtim. Ne bu ilgisizlik, aymazlık. Yani bir yorum yaz Citroen bu sayfaya. Bir sürü marka yorum yazıyor, ilgileniyor. Ki bir şey alırken her zaman fikir aldığım bir sayfa burası. Yazık, yakışmıyor.