Citroen elektrikli C4X aracımla yaşadığım tekrar eden servis ve teknik sorunlar nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Geçen sene temmuz ayında aracım, dışarıdan alınan elektrik voltajını ayarlayan parçadaki arıza nedeniyle yaklaşık iki ay boyunca serviste kaldı ve bu parçanın Fransa’dan gelme...

25.07.2025 tarihinde 2023 model Citroen C4X Shine Bolt aracımı Öztek Kartal servisine götürdüm. Serviste, aracımda güncelleme olduğu söylendi; ancak güncellemenin o anda yapılamayacağı ve daha sonra tekrar uğramam gerektiği belirtildi. Servis sonrası aldığım servis formunda ise “daha sonra uğrayacak...

2023 model Citroen C4X Shine Bold aracı 2 ay önce Dod firmasından ikinci el olarak satın aldık. Eller serbest (keyless) özelliği aracı aldığımızda bir hafta boyunca sorunsuz çalıştı, ancak sonrasında tamamen devre dışı kaldı ve hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Sorunun çözümü için önce Kartal Öz...

Citroen internet sitesinde, 24 saati aşan garantili araç onarımları için ikame araç hizmeti verildiği taahhüt edilmektedir. https://www.citroen.com.tr/satis-sonrasi-hizmetler/mobilite-cozumleri/ikame-arac.html Ancak, garantisi devam ederken 24.06.25 tarihinde yolda kalan aracım, Citroen Yol Yardım...

Şehir içi kullanımı sırasında arka sağ lastiğin yolda fark etmediğim bir cisim üzerinden geçmesi sonucu jant hasar aldı, lastik yarıldı. Bunun üzerine aracımı Citroen Öztek Kartal yetkili servisinin hasar birimine teslim ettim. Hasar birimi, sigorta ekspertizinin gelip ne yapılacağına karar vereceği...

Öztek Kartal bayisine ulaşmak için çabalamayın. Ne bir muhatap bulabiliyorsunuz telefonu açtıklarında sizi aratacaklarını söylüyorlar asla aramıyorlar. Kara düzen bir bayidir burası. İmkanınız varsa başka bir bayiden aracınızı alın ve servis içinde başka bayiye gidin mutlaka.

3 ay önce C4X aracımla kaza yaptım ve arabayı aldığımız Citroen Öztek Kartal yetkili servise verdik fakat 3 aydır arabamızı teslim alamıyoruz. Parça tedarik edilemiyor, yurt dışından ne zaman gelir bilmiyoruz diyorlar. Arabayı asla ne zaman teslim edebileceklerini söylemiyorlar. Çok mağdur olduk. Ço...