5900 Kilometrede Motor Arızası, Tam Yenisi Talep Ediliyor

Sıfıra yakın, 5900 km’deki Citroen Berlingo aracımın motoru yaklaşık 4 gün önce aniden arıza yaptı ve motor yedi. Bu kadar yeni bir araçta böyle ağır bir motor arızası yaşamam hem güvenlik açısından hem de maddi manevi olarak beni ciddi şekilde mağdur etti.

Aracı İstanbul Bakırköy’de sorun yaşadıktan sonra Mar Citroen bayi Eyüp şubesine götürdüm. Serviste aracıma sandık motor takılacağını söylediler ancak bu çözümü kesinlikle kabul etmiyorum. 5900 km’de motoru değişmiş bir aracın artık sıfır araç niteliğinde olmayacağını, ileride ikinci el değerini ve güvenilirliğini ciddi şekilde etkileyeceğini düşünüyorum.

34 pjb 213 plakalı aracım için talebim, aracımın sandık motorla tamir edilmesi değil, yenisi ile bire bir değiştirilmesidir. Bu kadar kısa sürede motoru biten bir aracın kullanıcı hatası değil, tamamen üretim veya mekanik bir sorun olduğunu düşünüyor ve mağduriyetimin giderilmesini, aracımın yenisi ile değiştirilmesini rica ediyorum.