45 Gündür Bekleyen Aracım İçin Çözüm Yok!

Citroen Türkiye Aracım 01 Aralık tarihinden itibaren Samsun Demir Bayinizde. Aracımın tamir edilmesi ile ilgili 45 gündür" yurt dışından parça bekliyoruz" gerekçesiyle beni bekletiyorsunuz. Müşteri Memnuniyetini geçtim aracımın bana teslim edilmesini bekliyorum. Fakat ne şube ne de genel merkez temsilcilerimiz bu konuda hiçbir ilerleme kaydetmiş değil.

Citroen Citroen Türkiye Müşteri Memnuniyeti ve Satış sonrası konusunda sanırım yetersiz bir imajınız var? Bu umrunuzda mı?

Bir müşteriyi 45 gün kendi operasyon eksikliğiniz sebebiyle mutsuz oluyor. Sizce ne kadar önemli?