to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Yeni Citroen C4'te Gizli Boya İşlemi Ve 100 Bin TL Değer Kaybı
2024 yılı Şubat ayında Yalova Citroën Soysal Bayii’nden sıfır olarak satın aldığım Citroën C4 marka aracımın kaputunun, bana satılmadan önce boya işlemi gördüğünü 05.01.2026 tarihinde aracımı takasa vermek istediğimde ekspertiz sırasında öğrendim. Sıfır kilometre, boyasız diye aldığım aracın önceden boyalı çıkması beni hem maddi hem manevi olarak ciddi anlamda mağdur etti.
Ekspertizde ortaya çıkan bu kusuru aynı gün bayiye giderek yetkililere ilettim; ancak aracın kaputundaki boya işleminin normal olduğunu, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Aracın bana satışı sırasında böyle bir işlemden hiç bahsedilmemiş olması ve şu an aracımın ikinci el değerini düşürmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Bu kusur nedeniyle aracım, ederinden yaklaşık 100.000 TL daha düşük fiyata satılmak zorunda kaldı. Citroën’in ve Yalova Citroën Soysal Bayii’nin, bu gizlenen işlem sonucu oluşan değer kaybımı karşılamasını ve uğradığım maddi zararın tazmin edilmesini talep ediyorum.
