C3 Aircross Teslim Tarihindeki Belirsizlik Ve Sözün İhlali

Ankara Ata Citroen bayisinden elektrikli c3 Aircross araç satın aldım. 24.12.2025 tarihinde 1.300.000 TL ödemesini yaptım, kalan tutar da kredi ile yapılandırıldı ve aynı gün faturam kesildi. Araç ellerinde var denilerek, yılbaşından önce teslim edileceği özellikle ifade edildi.

Aracın İstanbul’da olduğu ve oradan geleceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne net bir teslim tarihi veriliyor ne de somut bir plan paylaşılıyor. Yoğunluk gerekçe gösterilerek yılbaşından önce teslim edemedik denildi, hâlâ “araç gelince sizi arayacağız” dışında net bir bilgi alamıyorum. 24.12.2025 tarihinden bu yana aracımı bekliyorum ve bu süreçte ödediğim para bankada kalsaydı faiz veya değer artışı anlamında kazancım olacaktı.

Aracın bedelini ödemiş ve faturası kesilmiş bir müşteri olarak, bu belirsizlikten ve verilen sözlerin tutulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Elektrikli c3 Aircross aracımın daha fazla gecikme olmadan, acilen ve net bir teslim tarihiyle birlikte tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.