to read complaints and reviews, or file yours.Citroen Ankara Bayisinde Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet
ABC Citroen Ankara bayisine 31.05.2025 tarihinde gidip bütçeme uygun olan elektrikli c3 Aircross 0 faiz 250.000 bin tl kampanyasından faydalanarak sipariş oluşturdum. Kaporamı verdim, belgelerimi imzaladım. Bunun üzerine bizimle ilgilenen T**** isimli satış temsilcileri 1-2 hafta içerisinde aracın belli olacağını ve onu takip eden 3 gün içerisinde parayı hazırlamamız gerektiğini söyledi. Bunun üzerine kullandığım aracımı satıp altınlarımı bozdurup beklemeye başladım. O tarihten itibaren her gün aradım araç geldi mi durumu ne diye. Temsilci liste açıklanmadı araç yok başka bayiilerle görüşün diyerek bizi oyaladı. Bugün gidip yüz yüze görüşmem sonucu aracın kampanyasının bittiğini bu kampanyadan artık yararlanamayacağımı zaten aracı da temin edemeyeceklerini söylediler. Yaklaşık 1.5 aydır neden beklediğimi sorduğumda ve taksiye binmek durumunda kaldığımı ifade etmeme rağmen dalga geçer ifade ile beni anladıklarını ama yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Çözüm bulup mağduriyetimi gidermek yerine kaporamı geri verebileceklerini söylediler. Maddi ve manevi kaybımın telafisi mümkün değilse eğer neden bu işi yapıyorsunuz. Siz eğitim almıyor. musunuz. İnsanlara açık net yalansız dolansız bilgi vermekle sorumlu değilseniz eğer neden o masalar size emanet. Elimden gelen ne varsa yapacağım kendi hayal kırıklığımı telafi etmek için!
Bugün gerekli yerlere müracaat etmek için talep ettiğim imzam olan evrakları yırtıp attıklarını söylediler. İnsanların iptal ettikleri dosyaları dün göstermişlerdi ama bugün sırf benim olayımı kapatmak için benim dosyamı attıklarını söylediler. İptal ettiniz ya dediler oysa ben kaporamı bile istememiştim iptal talebinde bulunmamıştım. Bulacaksınız benim evraklarımı dediğim de emredersiniz dedi müdür d*** hanım. Siparişi gelen bir aile ile tanıştım bizim 1.5 ay mağdur edildiğimiz beklediğimiz gelmeyen arabayı 2,5 hafta gibi bir süre içinde aldıklarını söylediler aynı model ve aynı renk olmasına rağmen bizi mağdur edip araya birilerini almışlar resmen ABC oto grup firmasına yakışmayan bu davranışları kınıyorum elimden gelen her şeyi yapacağım savcılık suç duyurusunda bulunacağım.
