Sütlü Kabak Çekirdeğinde Paslı Çivi: Hijyen İhlali Ve Cevapsız Şikayet

04.09.2026 tarihinde Kocaeli otoyolunda bulunan bir bayiden Çitlekçi marka sütlü kabak çekirdeği satın aldım. Ürünü tüketmek üzere paketi kendim açtığımda, içinden paslı bir adet çivi çıktığını gördüm. Çiviyi fark eder etmez ürünü tüketmeyi bıraktım. Paslı bir çivinin gıda ürününün içinden çıkması hijyen ve gıda güvenliği açısından son derece endişe verici bir durumdur.

Tetanos aşım olduğu için şu an için bir sağlık problemi yaşamamış olsam da, gıda ürününün içinden paslı bir çivi çıkması insan sağlığını açıkça riske atan bir durumdur ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yaşadığım durumu Çitlekçi firmasıyla da paylaştım; mail yoluyla bildirim yapmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu ilgisizlik de beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.

İnsan sağlığı ile oynanmamasını, üretim ve paketleme süreçlerindeki kalite kontrollerinin acilen gözden geçirilmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması adına, konunun ciddiyetle incelenmesini ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.