to read complaints and reviews, or file yours.Siyah Çekirdek Tuzlu Paketi İçinde Cam Parçası
19.12.2025 tarihinde, akşam saat 7‑8 civarı, karavanımızla geldiğimiz Bursa 5. Yol Caddesi’ndeki Çitlekçi satış noktasından “Siyah Çekirdek Tuzlu 1,038 gr” ürününüzden 2 paket satın aldım. Paketlerden birini bugün tabaklara boşaltırken içinden cam parçası çıktığını fark ettim. Ürünü boşaltırken camı ilk anda tuz parçası zannedip ağzıma attım; ağzımdayken cam olduğunu anladım. Çok şükür, ciddi bir yaralanma ya da kanama yaşanmadan fark ettim; ancak bu durum beni hem korkuttu hem de ciddi anlamda tedirgin etti. Diğer paketi bu yüzden hiç açmadım.
Paketin son kullanma tarihi 19.04.2026 olarak görünüyor. Cam parçasının gıda ürününün içinden çıkması kabul edilebilir bir durum değildir; üstelik elimle alsaydım, parmağımı kesebilecek büyüklükteydi. Bu olayın kamera kayıtlarınızdan da teyit edilebileceğini düşünüyorum.
Ürünlerinizde üretim ve paketleme sürecinin acilen kontrol edilmesini, bu tehlikeli durumla ilgili inceleme yapılmasını, tarafıma açıklama verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli görürseniz elimdeki fotoğrafı da paylaşabilirim. Bana 0530 516 66 02 numaralı telefondan, Şengül Y******* adına ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz. Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve güvenden ötürü teşekkür ederiz. Siz değerli tüketicilerimizin bildirimleri ve istekleri bizim için çok kıymetlidir. Bu bildirimler hizmet standartlarımızı en üst seviyeye taşıyacaktır. Kuruluşumuzdan bugüne kadar temel misyonumuz hijyen, üstün kalite ve müşteri memnuniyetidir. Yaşamış olduğunuz bu durumun telafisi için en kısa sürede iletişime geçeceğiz Saygılarımızla.
