Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çürük Antepfıstığı Beni Hayal Kırıklığına Sürükledi

520

Yıllardır Çitlekçi’den antepfıstığı alan bir müşteriyim, ancak bugün Ankara İskitler şubesinden aldığım kavrulmuş antepfıstığı beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 490 TL ödeyerek aldığım ürünün içinden yedikçe çürük fıstıklar çıktı ve bu durum ürünün keyfini tamamen bozdu.

Daha önce defalarca alışveriş yapmama rağmen ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve açıkçası bu markaya hiç yakışmadı. Ürünün içinden bu kadar sık çürük çıkması, hem hijyen hem de kalite kontrolü açısından ciddi bir problem olduğunu gösteriyor.

Bu şikâyeti özellikle başka insanların da durumu görmesi, aynı mağduriyeti yaşamaması ve firmanın ürün kalitesine daha fazla özen göstermesi için yazıyorum. Ürünlerin satışa sunulmadan önce daha sıkı kontrol edilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmamasını bekliyorum.

29 Ocak 13:27 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü geri bildirim ve talep, hizmet kalitemizi daha ileriye taşımamız açısından bizim için son derece kıymetlidir. Kuruluşumuzdan bu yana temel önceliğimiz; hijyen, yüksek kalite ve müşteri memnuniyetidir. Yaşamış olduğunuz durumun değerlendirilmesi ve çözümü için en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çitlekçi'den Aldığım Antep Fıstığı Yine Bozuk Çıktı!

1.926

4 gün önce Ankara Polatlı yolu üzerindeki Çitlekçi mağazasından yarım kilo Antep fıstığı satın aldım. Daha önce de aynı ...

Çözüldü

Çitlekçi'den Aldığım Ürünlerde Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1.578

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Dediğim gibi kayda değer bir meblağ olmasa da müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımınızdan ötürü memnun oldum"

1 Destek

Aldığım Antep Fıstıklarının Çoğu Bozuk Ve Kurtlu Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

1.012

14 Ağustos’ta Kayseri Melikgazi’deki Çitlekçi bayisinden açık olarak 3 kilo Antep fıstığı aldım. Yurt dışında yaşıyorum,...

Aldığım Antep Fıstıklarının Çoğu Bozuk Ve Kurtlu Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Aldığım Antep Fıstıklarının Çoğu Bozuk Ve Kurtlu Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Aldığım Fıstıkların İçinden Küflenmiş Ürünler Çıktı Bebeğim İçin Endişelendim

438

Kayseri Keykubat-Şeker tarafındaki Çitlekçi şubesinden yaklaşık bir hafta önce fıstık içi satın aldım. Ürünü ertesi gün ...

Aldığım Fıstıkların İçinden Küflenmiş Ürünler Çıktı Bebeğim İçin Endişelendim
Aldığım Fıstıkların İçinden Küflenmiş Ürünler Çıktı Bebeğim İçin Endişelendim

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çitlekçi Bozulmuş Pişmaniye, Sert Tebeşir Gibi

Çitlekçi BozulmuşPişmaniye, Sert Tebeşir Gibi

Profil fotoğrafı
Ferhat
Çitlekçi Yer Fıstığı Yanık

Çitlekçi YerFıstığı Yanık

Profil fotoğrafı
Enes
Çitlekçi Menengiç Kahvesi Kabuklu

Çitlekçi MenengiçKahvesi Kabuklu

Profil fotoğrafı
Seçil
Çitlekçi Cevizli Sucuktan Kıl Çıktı

Çitlekçi CevizliSucuktan Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Hakan
Çitlekçi Kabuklu Badem Kurtlu Çıktı!

Çitlekçi KabukluBadem Kurtlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Çitlekçi Kabak Çekirdeğinin İçinden Alçı Çıktı!

Çitlekçi KabakÇekirdeğinin İçinden Alçı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru