Aldığım Ürünlerde Böcek Ve Eksik İçerik Sorunu, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor


İzmit Çitlekçi'den yaklaşık 20 gün önce çeşitli kuruyemişler almıştık (fındık, badem, ceviz). Aldığımız kuruyemiş cevizin içerisinde küçük küçük siyah böcekler çıktı. Resmen insan sağlığıyla oynuyorsunuz. Böcekli ürünleri yemek için mi para ödüyoruz? Sağlığımızla oynuyorsunuz. Yazık gerçekten... Sevdiğimiz bir markaydı fakat bir daha alışveriş yapmayacağız.
Değerli Müşterimiz. Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve güvenden ötürü teşekkür ederiz. Siz değerli tüketicilerimizin bildirimleri ve istekleri bizim için çok kıymetlidir. Bu bildirimler hizmet standartlarımızı en üst seviyeye taşıyacaktır. Kuruluşumuzdan bugüne kadar temel misyonumuz hijyen, üstün kalite ve müşteri memnuniyetidir. Yaşamış olduğunuz bu durumun telafisi için en kısa sürede iletişime geçeceğiz Saygılarımızla.











Çitlekçi'den aldığım karışık kuruyemişin içinden sadece fıstık kabuğu çıktı. 11.02.2025 tarihinde sürekli gittiğim ve müşterisi olduğum Kocaeli İzmit Başiskele şubesinden 589 TL alışveriş yaptım. Bu alışverişte karışık duble kuruyemiş ürünümde paketin içinden avuç avuç fıstık kabuğu çıktı. Ürün alma...

2 gün önce Bursa Nilüfer İzmir yolu üzerindeki Çitlekçi şubesinden 147,51 TL tutarında çiğ karışık kuruyemiş satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra içinden böcek çıkmaya başladı, ilk başta önemsemedim fakat ertesi gün neredeyse her yediğimde aynı sorunla karşılaştım. Ürünü sürekli kontrol ederek ...



Yorumlar