Çitlekçi Protokol Yolu şubesinde Cevizli sucuk reyonunda yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Dünkü, yani 22 Kasım 2025 Cumartesi günkü alışverişimde Cevizli sucuk aldım. Aldığım ürünün hem tadı hem de kokusu kötüydü, bariz şekilde bayattı ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız etti. Ayrıca daha önce Cevizli sucuğu reyondan alıp o anda kesip verirlerken, bu kez önceden kesilmiş ve hazırlanmış Cevizli sucukları vermeleri de hijyen ve tazelik konusunda endişe duymama neden oldu.
Bu sorunlardan önceki bir alışverişimde de aynı reyonda yine hijyen açısından kabul edilemez bir durum yaşadım. Reyonda çalışan personel depodan elinde koliyle geldiğinde 500 gram Cevizli sucuk istedim, kendisine eldivenini değiştirmesini rica ettim, o da sürekli değiştirdiğini söyledi. Ancak eldivenini değiştirmesine rağmen Cevizli sucuğu koliyi tuttuğu eliyle alıp kesti, kaba koydu ve bu şekilde bana verdi. Bu davranış hem söylediğiyle çelişiyor hem de temel hijyen kurallarına aykırı.
Dünkü alışverişimde ise 500 gram Cevizli sucuk istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, 600 gramın üzerinde ürün vermeye çalışmaları da ayrıca rahatsız ediciydi. Bunun yanında Cevizli sucukları camın önünde kesip kapaklı kaplara koymaları, çöpe attıkları eldivenleri tekrar takarak aynı eldivenle kesim yapmaları ve ürünleri bu şekilde kaba koymaları, hijyen açısından kesinlikle kabul edilemez bir durum.
Hem bayat ve kötü kokulu ürün satılması hem de Cevizli sucuk reyonunda hijyen kurallarına uyulmaması ve personelin bu tutumu nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bayat çıkan Cevizli sucuk için para iadesi veya ürün değişimi yapılmasını, bu şubede hijyen kurallarının sıkı bir şekilde denetlenmesini ve ilgili personelin hem hijyen hem de müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.
Yorumlar