to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili, Kapadokya gezisinden dönerken ailemle birlikte, özellikle çocuklarımın çok sevdiği Çitlekçi firmasının Kayseri Talas şubesinde alışveriş yapmak üzere uğradık. Daha önce defalarca güvenerek satın aldığımız çikolatalı saray helvası ürününü yine tercih ettik. Ancak aldığımız ürünün bayat çıkması bizleri büyük hayal kırıklığına uğrattı. Hem ailem hem de çocuklarım için keyifli bir alışveriş deneyimi yaşamak isterken, böyle bir durumla karşılaşmak bizleri üzdü. Firmanızın kalite ve güvenilirliğine duyduğumuz inançla yaptığımız bu alışverişin olumsuz sonuçlanmasını, markanıza hiç yakıştıramadığımı belirtmek isterim. Gereğinin yapılmasını ve benzer olumsuzlukların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Kayseri Keykubat-Şeker tarafındaki Çitlekçi şubesinden yaklaşık bir hafta önce fıstık içi satın aldım. Ürünü ertesi gün açtığımda içinden küflenmiş fıstıklar çıktığını fark ettim. Fişi saklamadığım için ürünü mağazaya iade edemedim. Bu ürünü özellikle bebeğime yedirmek için almıştım ve böyle bir du...
18 Ağustos’ta Kayseri’den aldığım Çitlekçi marka çekme helva bayat çıktı. Ürünü aynı gün denediğimizde taze olmadığını ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettik. Son tüketim tarihi 12.02.2026 olarak belirtilmişti, ancak ürün kesinlikle taze değildi. Üstelik bu helvaları hediye olarak almıştım v...
15.10.2025 tarihinde Altay, Ayaş Ankara Yolu Blv. No:162C E-F-G, 06820 Etimesgut/Ankara adresindeki Çitlekçi Eryaman şubesinden Osmanlı Saray Helvası satın aldım. Akşam ürünü açıp yemek istediğimizde helvanın bozuk, sert ve yapısının bozulmuş olduğunu, tadının da tuhaf geldiğini fark ettik. Ürün kes...
Merhabalar, Ben üç senedir çerezlerimi Çitlekçi Kayseri Kartal şubesinden alıyordum ve bu senede 05.08.24 Tarihinde ailem ilen oraya gidin büyük bir alışveriş yaptık. Çerezler lokumlar hediyelik pişmaniyeler aldık ve maalesef hepsi bayat çıktı. Kafaya atılsa kafa yarılır derecedeydi pişmaniye ve lo...
Yorumlar