to read complaints and reviews, or file yours.Ses Kesintisiyle Bozulan Film İzleme Deneyimi Ve İade Talebi
11 Ağustos 2026 günü saat 20:00 seansında Antalya Özdilek Cinetime’da Salon 3’te Spider-Man filmini izlemeye gittim. Filmin yaklaşık 70. Dakikasından sonra salonun sesi tamamen kesildi ve uzun süre film sesi olmadan kaldık.
Yaklaşık yarım saat boyunca salonda bekledik, sorun çözülmediği için filmi sağlıklı şekilde izleyemedik ve seans bizim için tamamen çöp oldu. Görevliler yalnızca hediye bilet vererek durumu geçiştirmeye çalıştılar, ancak parasını ödediğim seansın bu şekilde boşa gitmesi nedeniyle bu çözümü yeterli bulmuyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, verilen hediye biletin yanında bu seansa ödediğim bilet ücretinin de iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, Özdilek Müşteri Memnuniyeti hattımızdan veya web sitemizden de ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
36775307 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
