Cinetime Geciken Seans Ve Alaycı Personel Davranışı

02.08.2026 tarihinde Antalya Özdilek Cinetime sinemasında, saat 19.00 seansında “Modi Deliliğin Kanadında Üç Gün” filmine bilet aldım. Seans saatine dakikalar kalmış olmasına rağmen salon karanlık, ekran kapalıydı ve bırakın filmi, reklamlar bile başlamamıştı. Durumu iletmek için patlamış mısır standındaki görevliye gittiğimde ise, son derece saygısız, alaycı ve umursamaz bir tavırla “Daha başlamasına 4 dakika var, bekleyin.” diyerek resmen dalga geçer gibi güldü.

Saat 19.00 seansına bilet almamıza rağmen ekran ancak 19.05 civarında açıldı, ardından da uzun uzun reklam izletildi. Hem seans saatine kesinlikle uyulmaması hem de çalışanların müşteriye karşı alaycı, küçümseyici ve saygısız yaklaşımı kabul edilemez bir durumdur. Parasıyla hizmet almaya gelen müşteriye bu şekilde davranılması beni son derece sinirlendirdi ve rahatsız etti.

Bu kadar ilgisiz, disiplinsiz ve müşteriyi hiçe sayan bir sinema işletmesini bir daha asla tercih etmeyeceğim ve çevremde kim varsa özellikle uyarmaya devam edeceğim. Yaşanan bu saygısızlığın ve seans düzensizliğinin hafife alınmamasını, sorumlu personel hakkında derhal işlem yapılmasını ve bu tür bir tavrın asla tekrarlanmaması için ciddi adımlar atılmasını talep ediyorum.