Cinens Yasak Denilerek Uygulanan Kuralın Diğer Müşterilere Uygulanmadığını Açıkça Fark Ettik

10 Haziran Çarşamba günü saat 21.00 seansında Magnesia AVM Cinens Sinemaları’nda “8 İfşa Günü” filmine geldik. Salona girişte elimizdeki yiyecek ve içecekleri görevliler, içeri yiyecek içecekle girmenin yasak olduğunu söyleyerek bizden aldılar ve emanet olarak bırakmamız gerektiğini belirttiler. Biz de salon içinde tüketmeyeceğimizi, yalnızca yanımızda taşıdığımızı söylememize rağmen elimizden alındı.

Ancak salona girdiğimizde neredeyse herkesin poşet poşet yiyecek ve içecekle içeride olduğunu, bunları rahatça tükettiğini gördük. Bize “yasak” denilerek uygulanan kuralın diğer müşterilere uygulanmadığını açıkça fark ettik. Bu durum hem haksızlık hem de kişiye göre muamele yapıldığı hissini oluşturdu. Kural varsa herkes için geçerli olmalı, bazı müşterilere uygulanıp bazılarına göz yumulmamalıdır.

Yaşadığımız bu adaletsiz uygulama nedeniyle bilet ücretlerimizin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şubenin, almak istediği müşteriye kural uygulayıp istemediğine uygulamayan bir yaklaşım yerine, tüm misafirlere karşı kuralları eşit ve şeffaf şekilde uygulamasını bekliyorum.