Cinema Pink'te Ürün Kalitesi Ve Personel İlgisizliği

11 Ekim 2025 tarihinde 39 Burda AVM Cinema Pink'te saat 19:00 seansında alışveriş yaptık. Sıcak olması gereken mısır soğuk, soğuk olması gereken kola ise sıcaktı. Üstelik bu ürünlere normalin çok üzerinde bir ücret ödememize rağmen, yaşadığımız sorunu kasadaki personele ilettiğimizde, 'İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz, yapacak bir şeyimiz yok' şeklinde lakayıt ve ilgisiz bir tavırla karşılaştık.

Bu durum sadece bu seansa özgü değil, sürekli karşılaştığımız bir problem haline geldi. Müşteri memnuniyetinin bu kadar göz ardı edilmesi ve hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

En azından yaşadığımız mağduriyet için bir özür bekliyorum.