Bingöl Kalium AVM Cinegold’da Görüntü Kalitesi Ve Beklenmeyen Ara Kesintisi

20.07.2026 tarihinde Bingöl Kalium AVM Cinegold sinemasında oğlumla birlikte saat 19:45 seansında, 1 numaralı salonda Odyssee filmine girdik. Film 3 saat olmasına rağmen, bizim uyarmamız üzerine yaklaşık 2. Saatte ara verildi. Ara verilmesi gereken bir filmde salonun inisiyatifine bırakılmış gibi davranılması bizi oldukça rahatsız etti.

Bunun yanında, böyle bir filmde görüntü kalitesi son derece önemli olmasına rağmen salondaki görüntü inanılmaz derecede kötüydü. Hem perdedeki görüntü net değildi hem de genel olarak izleme deneyimini mahveden bir kalite sorunu vardı, bu nedenle filme devam edemedik ve salonu terk etmek zorunda kaldık. Bu durumun, özellikle böyle bir film için bu kadar kötü bir görüntü kalitesiyle seyirciye film izlettirilmesinin iyi niyetle açıklanamayacağını ve kendimizi kandırılmış hissettiğimizi belirtmek isterim.

Yaşadığımız sorunla ilgili olarak sinema içerisinde muhatap olabileceğimiz bir yetkili bulamadık. Şikayet edebileceğimiz belirtilen telefon numarasını aramamıza rağmen telefona bakan kimse olmadı, dolayısıyla derdimizi kimseye anlatamadık.

Bilet ücretlerimizin iadesini, ayrıca bu salondaki teknik sorunun ciddiyetle incelenmesini ve gelecekte benzer mağduriyetler yaşanmaması için gerekli bakım ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.