Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kastamall Cinegold Sinemasında Ses Ve Görüntü Kalitesinin Yetersizliği

profile
Rukiye
19 Şubat 11:21
419

18.02.2026 tarihinde Kastamonu Kastamall AVM Cinegold Sinemaları’nda saat 18:00 seansında Momo filmini izlemek için Salon 3’te e4–5 numaralı koltuklarda yer aldık. Ancak salondaki ses sistemi o kadar kısık ve yetersizdi ki, adeta evde sesi kısılmış bir televizyonda film izliyormuşuz hissi verdi. Dışarıdan gelen sesler ile salon içindeki ses birbirine karıştı ve filmi anlamaya çalışarak izlemek zorunda kaldık.

Görüntü kalitesi de son derece düşüktü. Sanki telefonda parlaklığı en alt seviyeye yakın indirip bir şey izliyormuşsunuz gibi karanlık ve cansız bir görüntü vardı. Film boyunca bu sorunlar devam etmesine rağmen “yapılacak bir şey yok” denildi. Film bittiğinde ise salon ışıkları açılmadı ve biz telefonlarımızın ışığını açarak salondan çıkmak zorunda kaldık. 2026 yılında bu kadar düşük kalite ile hizmet verilmesini gerçekten kabul edemiyorum.

Yaşadığım bu kötü deneyim nedeniyle ödemiş olduğum bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Hem ses ve görüntü kalitesinin düzeltilmesini, hem de bir daha hiçbir izleyicinin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli teknik kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.

27 Nisan 13:17 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kastamall Cinegold Salon 5'te Tekrarlanan Ses Ve Temizlik Sorunları

profile
Tuğçe
26 Ocak 19:03
175

Cinegold Kastamonu’da Yetersiz Görüntü, Ses Ve Organizasyon Sorunları

profile
Güzide
28 Eylül 2025 13:35
493
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

CineGold Sinemasında Kötü Atıştırmalıklar, Uzun Süre Ekran Bekleme Ve Işık Problemi!

profile
25 Aralık 2025 16:13
355
CineGold Sinemasında Kötü Atıştırmalıklar, Uzun Süre Ekran Bekleme Ve Işık Problemi!
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Atıştırmalıklar Ve Uzun Bekleme Süresiyle Bozulmuş Sinema Deneyimi

profile
25 Aralık 2025 00:16
346
Kalitesiz Atıştırmalıklar Ve Uzun Bekleme Süresiyle Bozulmuş Sinema Deneyimi
kalitesiz-atistirmaliklar-ve-uzun-bekleme-suresiyle-bozulmus-sinema-deneyimi-2.jpg

Yozgat Novada Cinegold Salonunda Görüntü Ve Ses İzolasyon Sorunları

profile
Nagehan
24 Aralık 2025 23:17
442
Benzer Şikayet Yaz