Çınarcık Belediyesi Mükerrer Su Faturaları ve Şeffaf Olmayan Okuma Süreci

Çınarcık Belediyesi’ne bağlı Çınarcık Taşliman Mahallesi Gazi Süleyman Arslan Caddesi’indeki 23*33 abone numaralı su aboneliğimde uzun süredir ciddi bir fatura problemi yaşıyorum. Son faturam 02.02.2026 tarihli olup, 25.12.2025–09.02.2026 dönemine ait 761,11 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Oysa bir önceki faturamı 15.01.2026 tarihinde ödemiş olmama rağmen sanki Aralık ayından bu yana tekrar tekrar aynı dönem için faturalandırılıyormuşuz gibi görünmektedir.

Bu durum geçen yıl, yani Şubat 2025’ten beri düzenli olarak tekerrür ediyor. Yaklaşık bir yıldır 1.400 TL, 900 TL, 800 TL, 700 TL gibi yüksek tutarlı su faturalarını küsuratlarıyla birlikte ödedik. Kaçak ya da arıza ihtimaline karşı belediye ekipleri tarafından servis gönderildi ancak herhangi bir sonuç alınamadı. Ardından sorunun sayaçtan değil, sayaç okuma işlemini yapan görevliyle ilgili olduğu, 2021 yılından itibaren sayacın dönem dönem hiç okunmadığının tespit edildiği tarafımıza sözlü olarak iletildi. Buna rağmen bugün hala aralık ve ocak ayı faturalarını ödemiş olmamıza karşın Aralık’tan bu yana yeniden borç çıkarılmaktadır.

Bu koşullar altında Çınarcık’ın su fatura yükünün bizim üzerimizden çıkarıldığı izlenimi oluşmuştur ve kendimizi mağdur hissediyoruz. Talebim; aboneliğimin ve sayaç okumalarının geçmiş dönem de dahil olmak üzere detaylı şekilde incelenmesi, hatalı veya mükerrer faturalandırmalar varsa tüm fazla tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesi, sayaç okuma sürecinde görevli personel kaynaklı bir sorun varsa bunun giderilmesi ve bundan sonra düzenli, doğru ve şeffaf faturalandırma yapılmasının sağlanmasıdır.

Yaşadığım mağduriyetin artık kalıcı olarak çözülmesini ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi halde konuyu tüm ilgili devlet mercilerine taşıyacağımı ve hukuk yoluyla yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı özellikle belirtmek isterim.