CİMER Telefon Hattının Yanıtsız Kalması

Uzun süredir CİMER’e telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Yaklaşık bir aydır, özellikle sabah saatlerinde CİMER hattını aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve kimseye derdimi anlatamıyorum.

Komşumun beslediği büyük köpek nedeniyle rahatsız olduğum ve site yöneticisinin bu konuda hiçbir şey yapmaması üzerine, yardım istemek için CİMER’e başvurdum. Bu konuyla ilgili internet üzerinden de başvuru oluşturdum fakat telefonla da detaylı bilgi vermek ve sürecin akıbetini öğrenmek istiyorum. Buna rağmen telefonların sürekli yanıtsız kalması hem zaman kaybına hem de mağduriyetimin uzamasına neden oluyor.

Ben de bir sağlık çalışanıyım ve benden evrak ya da yanıt istendiğinde hiçbir zaman karşılıksız bırakmıyorum, görevim gereği insanlara çözüm bulmaya çalışıyorum. Aynı hassasiyetin CİMER hattında da gösterilmesini, telefonlara düzenli olarak bakılmasını, vatandaşların taleplerinin dinlenip ilgili yetkililere aktarılmasını ve sorunlara çözüm üretilmesini istiyorum.