Çılgın Kampanya’dan Yanlış Beden Sipariş Ve Cevapsız İade

Çılgın Kampanya isimli yerden WhatsApp üzerinden 3’lü takım siparişi verdim, ödemeyi de kapıda ödeme şeklinde yaptım. Siparişimi yaklaşık iki gün önce teslim aldım ancak beden olarak büyük ürün gönderdiler.

Ürünü iade etmek ve paramı geri almak istediğimde hiçbir muhatap bulamadım. Yazıştığım numaraya ulaşamıyorum, ortada ne düzgün bir iletişim ne de iade süreciyle ilgili bir dönüş var. Bu durum hem mağduriyet hem de güvensizlik oluşturdu.

Yanlış beden gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini istiyorum.