Sipariş Durumum Ve Kargo Takip Bilgisi İçin Acil Cevap Talebi

Çılgın Kampanya adlı internet sitesinden 3 adet pantolonlu takım siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 5 gün önce oluşturdum ve kapıda ödeme şeklinde göndermelerini tercih ettim. Ancak o günden bu yana siparişimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamadım.

Telefonum bozulduğu için takip numarasını kaybettim. Instagram üzerinden sürekli mesaj yazmama ve WhatsApp’tan defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sitede yer alan telefonu da arıyorum ancak telefon açılmıyor ve yine bilgi alamıyorum. Siparişimin durumu, hazırlanıp hazırlanmadığı ya da kargoya verilip verilmediği konusunda tamamen habersiz bırakıldım.

Siparişim iptal edildiyse yeniden sipariş verebilmem için, iptal edilmediyse de ürünlerin nerede olduğunu öğrenebilmem için acil olarak kargo takip bilgimin tarafıma iletilmesini ve sipariş durumum hakkında net şekilde bilgilendirilmeyi talep ediyorum.